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Service gezielt kommunizieren
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Wann : |
16.05.2024 |
Inhalt: Serviceanbieter müssen sich heute nicht nur aufmerksamkeitswirksam am Markt zeigen, vielmehr müssen sie verstehen (lernen), wie sie Kunden erreichen und mit ihnen in Verbindung treten können. Wie können Unternehmen die Kommunikation im Service an die genauen Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen? |
Wo: |
Hamburg |
Kosten: |
1.785,00 |
Leiter/in: |
Dirk Zimmermann |
Kontaktadresse: |
X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Schulenbrooksweg 74, 21029 Hamburg |
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